よくある質問と回答

特殊清掃ガイドでは「特殊清掃をお願いできますか？」「お部屋全体がゴミ屋敷になってしまっているのですが、片付けてくれますか？」などよくいただくご質問をまとめております。
実際の仕事の依頼は私、鷹田　了が勤務するマインドカンパニー合同会社にて対応致します。
また汚部屋クリーニングや通常の退去時のルームクリーニングなどのご相談もお気軽にご相談ください。

室内の臭いと害虫が多く発生している状況ですが対応可能ですか？

対応させて頂きます。臭いについては、効果的な薬剤の他に高性能なヒドロキシル発生器を導入しております。しっかりと完全消臭も対応いたします。害虫についても除去し、空気中の雑菌も除去いたします。

コンサルティング受付中とのことですが、顧問契約もしていただけますか？

もちろん顧問契約も行っております。1年単位での契約となります。

[open title=’Ⓠ 特殊清掃または遺品整理する日時は指定できますか？’]Ⓐ 基本的にお客様のご希望の日時で対応させて頂きます。事前に予約が入っている場合は、ご相談させて頂きます。[/open]

[open title=’Ⓠ お部屋全体がゴミ屋敷になってしまっているのですが、片付けてくれますか？’]Ⓐ もちろん可能です。どの様な状況でも丁寧に整理させて頂きます。整理作業後の清掃も行いますので、安心してお任せ下さい。[/open]

[open title=’Ⓠ 家財道具や貴重品を買取ってくれますか？’]Ⓐ 貴重品・骨董品・美術品・ブランド品など様々な品物をしっかりと査定し買取りさせて頂きます。家電製品については、製造より3～5年程度までの物が買い取り対象になります。[/open]

[open title=’Ⓠ 形見分けの品物を指定場所に運んでくれますか？’]Ⓐ 配送させて頂きます。遠方時には配送業者へ依頼させて頂く事もあります。[/open]

[open title=’Ⓠ 保険に加入されていますか？’]Ⓐ 損害保険に加入しております。（損保ジャパン日本興亜　5,000万円）[/open]

[open title=’Ⓠ クレジットカードには対応していますか？’]Ⓐ 対応しております。 VISA・MasterCard・AMEXカードの対応となります。 お手持ちのカードをご確認の上、お支払いください。[/open]

[open title=’Ⓠ 追加料金がかかる場合がありますか？’]Ⓐ 基本的に追加料金は発生しませんが、お打合せ内容と異なる作業が発生した場合は、事前にお見積りを致します。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。[/open]

特殊清掃・災害復旧に関すること、お気軽にご相談下さい